nowenergy GmbH
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Großbeerenstr. 2-10
12107 Berlin
Im genannten Zeitraum wurde eine Kundenbefragung durchgeführt. Dabei wurden die Kunden des Unternehmens nach verschiedenen Bereichen befragt. Bewertungsrelevant für die Auszeichnung: „Kundenservice (DIQP)“ ist die „Freundlichkeit des Kundenservices„.
Die Freundlichkeit des Kundenservices wurde von den Befragten mehrheitlich mit „sehr gut“ bewertet. Die Auszeichnung basiert damit auf einem Kundenurteil aus der Kundenbefragung.
Zertifikat: KUNDENSERVICE (DIQP)
Bewertung: SEHR GUT
Prüfungszeitraum: Januar 2023 - Februar 2023 Gültigkeit der Zertifizierung: Februar 2023 - Februar 2025
Bewertungsmaßstab für die Zertifizierung: - SEHR GUT (
): ab 80% - GUT (
): 70.1% - 79.9% - BEFRIEDIGEND (
): 60.1% - 70% - NICHT BESTANDEN (
): 0% - 60%