TOP SERVICE Auszeichnung mit „sehr gut“ geht nach Lutherstadt Wittenberg
Die Firma Frank Werbemittel e.K. welche die Plattform WERBOU betreibt hat in einer Kundenbefragung und einem Managementinterview nach dem Standards des DIQP Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. aus Berlin bewiesen, einen TOP SERVICE zu bieten und wurde vom DIQP mit dem Siegel Top Service (DIQP) und der Bewertung „sehr gut“ ausgezeichnet.
Die Auszeichnung „Top Service (DIQP)“ wurde im Unterscheid zu anderen Gütesiegeln von der unabhängigen Verbraucherplattform Label-online.de mit der Bewertung als „besonders empfehlenswert“ ausgezeichnet.
Dabei bewertet die Verbraucherplattform Labels nach einer einheitlichen Matrix. Untersucht wird beispielsweise, welchen Anspruch Labels formulieren, wie unabhängig ihre Vergabe ist, welche Kontrollen vorgesehen sind und wie transparent dieser Prozess für Verbraucher ist. Die Verbraucherplattform wird mit Mitteln des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) gefördert.
„WERBOU hat in der Kundenbefragung auf ganzer Linie überzeugt und bietet einen hervorragende Service. Wir freuen uns sehr über das sehr gute Ergebnis“ sagt Oliver Scharfenberg, der Geschäftsführer der SQC-QualityCert, als zuständige Zertifizierungsgesellschaft des DIQP.
Der Geschäftsführer Fabian Frank ergänzt: „Wir sind stolz auf das Ergebnis der Kundenbefragung und sind sehr zufrieden mit unserem Ergebnis. Wir bedanken uns zudem für die rege Teilnahme an der Befragung und das Feedback welches wir von unseren Kunden erhalten haben. Das Top Service Siegel zeigt ganz klar, dass wir beim Thema Kundenservice auf dem richten Weg sind.“
WERBOU wird vom Unternehmen Frank Werbemittel e.K. aus der Lutherstadt Wittenberg betrieben. Egal es sich um ein kleines Geschenk für Kunden oder Mitarbeiter handelt, das Unternehmen bietet eine Vielzahl an verschiedenen Werbemitteln. Im Werbeartikel-Online-Shop finden sich für jeden Anlass und jede Zielgruppe ein passendes Werbemittel.
SQC-QualityCert hilft Unternehmen, Fachkräfte zu gewinnen, die Qualität von Waren und Dienstleistungen zu steigern, Kosten zu senken und die Produktivität zu optimieren. SQC-QualityCert ist die Zertifizierungsgesellschaft des DIQP Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. und bietet Zertifizierungen mit Arbeitgebersiegeln, Servicesiegeln und Nachhaltigkeitssiegeln nach DIQP Standards.
